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footboardandfable · Assistenza clienti e informazioni

Come contattarci

Il team di footboardandfable è disponibile per fornire assistenza su prodotti, ordini, pagamenti, spedizioni, resi, rimborsi e richieste post-vendita.

Per consentirci di gestire la richiesta in modo più rapido, consigliamo di indicare, quando disponibile, il numero dell'ordine e una breve descrizione della richiesta.

In caso di prodotto danneggiato, articolo errato o componenti mancanti, è utile allegare fotografie chiare del prodotto, dell'imballaggio e delle parti interessate.

Servizio clienti

Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.

I tempi di risposta potrebbero essere più lunghi durante i fine settimana e nei giorni festivi.

Le richieste vengono gestite in base alla natura della pratica e alle informazioni disponibili.

Assistenza per ordini e consegne

Per richieste relative a un ordine già effettuato, consigliamo di fornire il numero dell'ordine e l'indirizzo email utilizzato durante l'acquisto.

Per questioni relative a spedizione, tracciamento o consegna, il nostro servizio clienti può verificare le informazioni disponibili e, quando necessario, coordinarsi con il vettore incaricato.

Per resi, rimborsi o esercizio del diritto di recesso, si applicano le condizioni indicate nella relativa Politica di reso, cambio e rimborso pubblicata sul sito.

Informazioni di contatto

Marchio: footboardandfable

Sito web: footboardandfable.com

Email: frontservice@footboardandfable.com

Telefono: +81(708)341 76 26

Indirizzo: Zengyo Danchi 4-4-105, Fujisawa-shi, Prefettura di Kanagawa, 251-0877, Giappone

Orario del servizio clienti: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (i tempi di risposta potrebbero essere più lunghi durante i fine settimana e nei giorni festivi).